Gian lận trong thanh toán qua mạng và một số cách làm người tiêu dùng an tâm hơn

November 4th, 2008 | admin | 745 views | 0 Comments »

Thanh toán qua mạng còn là một khái niệm mới mẻ và khó hiểu ở Việt Nam, và nó cũng là một vấn đề luôn được quan tâm trên thế giới vì lý do: rủi ro cho người chủ thẻ còn cao. Mời bạn đọc những thống kê bên dưới để biết được % về gian lận trong thanh toán qua mạng.

Thiệt hại do gian lận trong thanh toán qua mạng khi bán lẻ ở Bắc Mỹ, 2000-2003

Click this bar to view the full image.

http://imageboo.com/files/cfp07obqce20y6tdt6b8.jpg

Nguồn: CyberSource/Mindwave Research

Và bên dưới là một số cách mà các nhà bán lẻ trên mạng nên quan tâm để làm khách hàng của mình yên tâm hơn, tự tin hơn khi mua lẻ trên mạng.

Người ta làm thế nào để làm giảm nỗi lo của người tiêu dùng khi mua hàng và thanh toán qua mạng?

Click this bar to view the full image.

http://imageboo.com/files/zjm1nvncabsbmeae9rjr.jpg

Nguồn: UCLA Internet Report

Tóm lại, nếu bạn có một website bán lẻ qua mạng và chấp nhận thanh toán qua mạng, muốn người mua an tâm mua và trả tiền bằng thẻ tín dụng, cách đơn giản nhất và hiệu quả nhất bạn có thể làm là: nêu rõ về chính sách an toàn trên website của bạn, giới thiệu rõ ràng bạn là ai, địa chỉ văn phòng v.v…, và khoán việc xử lý thẻ cho một nhà xử lý thẻ chuyên nghiệp và nổi tiếng trên mạng như Worldpay, Paypal, 2checkout…

Chúc bạn thành công.